YOU ARE THE PRO!

"Abdi, You are the pro!"

Cetus seorang prospek pada saya. Padahal prospek ini tidak deal dengan saya. Beliau deal dengan sales Toyota lain, yg kebetulan adalah teman baik istri sang prospek.

Dengan keheranan saya menjawab:

"Ah, kan saya gagal menjual pada bapak. Saya belum 'pro' lah Pak."

Sang prospek lalu menambahkan kata yg menggugah:

"Semangat melayani dan membantu orang lain, tanpa peduli hasil, itu adalah sikap profesional seorang salesman! Hasil yg jauh lebih besar akan datang dengan sendirinya, melalui jalur yang lain. Percayalah"

Lalu lanjutnya:

"Itu sudah hukum alam, yg penting kita melakukan sebaik mungkin, apa yg bisa kita lakukan untuk membantu orang lain. Excellent & Honest Services" itu bisa dirasakan prospect.

Akhir kata, sang prospek mengatakan puas dengan excellent service yang saya meski belum membeli. Beliau dan istrinya ingin sekali membeli Toyota pada saya.

Lalu Sang prospek yang juga berprofesi sebagai sales manager ini memberi support dengan kalimat ini:

"Do not focus on commission only, because that will limit your opportunity. Focus on the best services, and the money MUST come to you."

(Thanks Mr.YH, i really need this)