Rule no.1 dalam 9 prinsip hubungan antara sesama sebagaimana diajarkan dalam Dale Carnegie Training, adalah "JANGAN S.O.K" (baca: "Es"- "O" - "Ka"). S-O-K adalah singkatan dari Salahkan, Omeli & Kritik (orang lain).
Rule no.2 adalah selalu memberikan penghargaan kepada orang lain. Seperti mengalungkan karangan bunga untuk tamu istimewa
Rule no.3 adalah selalu menjunjung tinggi MOTIVASI orang lain.
Rule no.4 adalah memberikan PERHATIAN yang TULUS
Rule no.5 adalah SENYUM
Rule no.6 adalah MENGINGAT NAMA
Rule no.7 adalah Menjadi PENDENGAR yang baik
Rule no.8 adalah menjadi Pembicara yang baik.
Rule no. 9 adalah perlakukan orang seperti VIP. VIP itu seperti bayi dalam kandungan, yang selalu terlindung dan menjadi prioritas.
Sembilan Rule ini dibagikan oleh Drs. Widodo Gunawan, Msc. Dosen Luar Biasa di Kampus Universitas Kristen Satya Wacana, pada 12 tahun yang lalu dalam training 7 Habits.
No comments:
Post a Comment